Gruppo DigiTouch

BUSINESS &TRENDS:

WHAT’S GOING ON

in primo piano

L’INNOVAZIONE DIGITALE NEL RETAIL

L'innovazione digitale è stato il tema centrale affrontato al Forum Retail lo scorso 29/30 ottobre 2019. Intervistato dai microfoni degli organizzatori, il nostro Presidente ha raccontato come il nostro Gruppo abbia sviluppato una solida expertise e un'ampia gamma di soluzioni e servizi per accompagnare i retailer nel processo di trasformazione digitale.

Scopri

What’s new?

Gruppo DigiTouch entra nell’albo degli innovation manager

Il nostro Gruppo ha aderito al progetto Innovation Manager promosso dal Ministero dello Sviluppo Economico a supporto della trasformazione tecnologica e digitale delle PMI e annovera una decina di professionisti nel primo Albo degli Innovation Manager italiano, pronti a fornire consulenza specializzata in molti ambiti dell’innovazione tecnologica.

EVENTI

Il 5 dicembre riflettori puntati su Netcomm Forum Nord-Est

Il Consorzio Netcomm lancia il suo primo evento in Veneto portando all’attenzione il tema dei nuovi canali e dei modelli distributivi multicanale per le imprese del Nord-Est. Il nostro Gruppo sarà tra i protagonisti di questa prima edizione con uno speech in plenaria sul tema della business intelligence in ambito retail ed e-commerce e due workshop verticali.

INTERVISTA

La SEO nell’era dell’esperienza

“Quello a cui stiamo assistendo è un’evoluzione continua della SEO che è sempre più in connessione agli altri canali del digital marketing e alle tecnologie. Oggi non si può pensare a una strategia SEO, senza far riferimento ad AI, voice search, UX, CRO, al mobile first e all’importanza di offrire contenuti di valore per l’utente”. Erika Botta, Head of Operations di Optimized Group, ha rilasciato un’intervista a Engage Mag.

What’s new?

E3 con Deutsche Dank per il lancio del Chatbot Easydoro

Easydoro” è un assistente virtuale Facebook dedicato ai prodotti e servizi Deutsche Bank Easy, in grado di rispondere a differenti obiettivi, quali l’awareness, l’assistenza clienti e l’upselling. Lanciato a settembre con il supporto di una campagna video su Facebook e Messenger, ha registrato un notevole tasso di engagement.

Trend di mercato

Gli italiani, sempre più Multichannel Consumer

Nel 2019 l’83% della popolazione italiana sopra i 14 anni utilizza servizi di e-commerce o passa attraverso i canali digitali durante il suo percorso d’acquisto (Osservatorio Multicanalità). I punti di contatto digitali vengono utilizzati sempre più per informarsi e acquistare prodotti e servizi. Le imprese sono chiamate ad affrontare la sfida della multicanalità dal punto di vista strategico attraverso la progettazione di nuove modalità di fruizione integrata tra fisico e digitale.

Per maggiori informazioni sui nostri servizi e novità contatta il tuo account di riferimento o scrivi a sales&marketing@gruppodigitouch.it

Informativa privacy
© 2019 DigiTouch SpA - P.I. 05677200965 - telefono +390289295100
Se non vuoi più ricevere questa newsletter, scrivi a: sales&marketing@gruppodigitouch.it